1) Per il check in fissare un appuntamento. ⚠️Non siamo un hotel con una reception h24 in presenza, ma ci sarà una persona ad aspettarvi. quindi abbiamo bisogno di avere più informazioni possibili sul vostro arrivo per evitare ritardi e attese e offrirvi un servizio migliore.
2) 🕑 Gli orari per effettuare il check in sono dalle 14 alle 22.00. Se venisse richiesto di anticipare il check in e se fosse possibile, potete SOLO lasciare le valigie nell’appartamento e ritornare quando sarà pulito ovvero le ore 14. Non potete sostare o usare l’appartamento perchè lo staff delle pulizie non può essere interrotto durante lo svolgimento delle pulizie.
⚠️Se effettuerete il check in dopo le ore 22.00 è previsto un supplemento, come riportato nel messaggio di benvenuto.⚠️
3) Durante il check in vi verranno spiegate sia le informazioni utili sulla struttura che avete prenotato, sul funzionamento e sulle buone norme da seguire.
4) Per qualsiasi informazione, problema o richiesta scrivere solo al numero della reception: 📞+39 375 732 5291
5) 😺Gli animali sono ben accetti, ma la loro presenza va comunicata in fase di prenotazione.
6) 🧹🧽 Le pulizie sono comprese nel pagamento del vostro soggiorno, compresa biancheria, asciugamani e sapone per le mani. Eventuali danni alla struttura o condizioni della zona cucina disastrose (piatti da lavare) verranno fatti pagare a parte.
7) Per evitare sprechi e un consumo energetico che danneggia l’ambiente, vi chiediamo di spegnere la luce, i condizionatori/riscaldamento ogni volta che uscite dalla struttura e di chiudere i rubinetti quando non utilizzate l’acqua.
8) 🔴 Il check out è entro le ore 10 e va rispettato quell’orario o eventualmente concordato con la reception online. Non saranno tollerati ritardi non concordati perchè lo staff dovrà svolgere le pulizie per i prossimi ospiti. 🔴
Grazie per la comprensione❤️